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宅配クリーニングの始め方【技術で選ばれる店にするために!】

あいざわ
こんにちは、あいざわです。

2012年からブログを始めて今年で9年。

ブログを見て年間200人ほど新規のお客様が来店くださっています。

当店のブログはこちらから!

☆今日のテーマは、

宅配クリーニングの始め方

困った人
宅配クリーニングってどうやって始めればいいのかな?

これだけネット社会になるとビジネスとしては宅配クリーニングにも参入したいところ。

でも、何から始めたらいいのか?

今日はそんな疑問にお答えしたいと思います。

宅配サービスはサイトにページを作るだけでOKです!

とは言え、実際に始めると受付だったり発送だったり色々と課題があります。

この記事では実際に僕のお店で行っているページを例に解説したいと思います。

あいざわ
これから宅配サービスも考えている方には参考になると思います。

よろしかったらご覧ください。

*まだブログを始めていない方はこちらを参考になさってください!

宅配クリーニングの始め方

宅配クリーニングの始め方【技術で選ばれる店にするために!】

宅配クリーニングの始め方

宅配クリーニングとは?

宅配クリーニングとは実際の店舗と違いネットで受け付けるサービスです。

郵送、または宅急便などでお客様からお品をお預かりし、仕上がったら返送します。

最近ではテレビやネット上での露出も多くご存じの方も多いんじゃないでしょうか?

そんな宅配クリーニング、個人店には関係無いと思っていませんか?

実は宅配サービスは簡単に始める事が出来るんです。

技術に自信

特に腕に自信のある方はその技術でお困りのお客様のお役に立てることが多いです。

一言でクリーニングと言っても染み抜きや革製品など特殊な仕事は限られた方しかできないのが現状です。

お客様の近隣で問題が解決できない場合、ネットで検索されることが多いです。

ネットで検索されれば田舎の小さなクリーニング店でも成約する可能性があるんです。

宅配サービスのページを作る

検索されるためにはブログやホームページが必要になります!

集客は当然ですがウェブ上になります。

今あるホームページでもブログでも宅配サービス用のページを作りましょう!

そのサイトで宅配も対応している事をお伝えし、入り口を作るわけです!

たったこれだけで宅配クリーニングへの参入が出来るんです。

とっても簡単です。

その際にお問い合わせフォームがあるとご利用下さるお客様にとって便利です。

やる事はたったこれだけです!

ポイント

お問い合わせはLINEとメール、そして電話の3種類を用意しておきましょう!

お問い合わせが来たら

宅配クリーニングのページを作り、実際にお客様からお問い合わせが来たらどうするのか?

手順としては実に簡単です!

お問い合わせにお答えし、お品を送ってもらいます。

お品が到着し、検品したら改めて作業内容などを連絡し作業に入ります。

仕上がったら発送すればOKです。

簡単に書くと、

  1. お品を送ってもらう
  2. 作業する
  3. 仕上がったら発送する

これだけです。

ポイント

お問い合わせの時点でお品の状態や作業内容などを丁寧にやり取りする事がポイントです!

料金のやり取り

料金をどう受け取るのか?

ここが一番心配なところです。

実はお恥ずかしながら過去に失敗したことがあります。

以前、振り込みで郵送のお客様にはお願いしていたのですが、一度だけ商品を送ったら全く連絡が取れなくなったことがありました。

金額にして1万円。

残念でした。

そんな失敗を踏まえ、それからは代引きサービスを利用しています。

当店も集金が出来るし、お客様も振り込みに行く手間がないのでお互いにメリットがあります。

当店は郵便局が一番近いので郵便局から代引きで発送しています。

代引きの方法はネットで調べれば出てくるし、実際に窓口に行けば詳しく教えてくれます。

それほど難しい事はありませんので是非聞きに行ってください!

ポイント

送料、代引き手数料など規定を定めて、事前にお客様にお伝えしておきましょう!

当店の事例紹介

当店の宅配サービスはこんな感じのページを作ってあります。

宅配をご希望のお客様へ

このページをメニューと記事にリンクを貼っておくだけです。

サイトの「メニュー」にそっと置いてあります。

宅配クリーニングの始め方

宅配クリーニング一本勝負するならこれじゃダメですが、個人店ならまず小さく始めてみてはいかがでしょうか?

ワードプレスでサイトを構築してあるとこう言った仕組みが簡単に設定できるので便利です。

無料ブログではちょっとめんどくさいですね~。

どちらにせよこれからはウェブ上に自店の情報を発信する場所が欲しいです!

☆まだホームページやブログなどウェブ系の媒体が無い方はこちらをご覧ください。

初心者必見!ブログを始めるために必要なものは6個だけ!【最初からこれだけは準備しましょう!】

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本当に来るの?

宅配クリーニングの始め方

困った人
本当にネットから仕事って来るの?

そうお思いの方もいらっしゃると思います。

確かに爆発的に品物は来ません。

ページをアップした瞬間からメールが…。

そんな事は絶対にあり得ません!

SEOの観点から見れば最低でも数か月はアクセスすらないでしょう。

ただ田舎の個人店でも情報発信を続けていると各地から依頼が届きます。

個人店の場合サイトに1ページつくるだけ。

これだと費用は掛からず1ページを作る時間だけです!

サイトが無くてもレンタルサーバーも年1万円程度ですからそれほど痛い出費ではありません。

反応を見ながら少しづつ改善していきます。

将来を見れば今から取り組む方が良いです。

変な話、僕の店のページを丸ごと真似してもらっても全然OKです!

ポイント

ビジネスの基本は最初は小さく始める事です。

ネット時代だからこそ

宅配クリーニングの始め方

最近は何でもスマホで調べる時代です。

検索上位にいれば大手、個人関係なく選択肢に上がるんです!

これって凄くないですか?

もちろん検索上位に入るにはそれなりにSEO対策を学ぶ必要があります。

ただクリーニング業界ではそこまでSEO対策している所は少ないので個人でも充分に参入できる可能性はあります。

個人的な意見ですがクリーニングはサービス業ではなく専門職です!

そういう意識があり高い技術力をお持ちの方にはネットは将来性のあるツールです。

リスクはほぼ無いに等しいので始めてみてはいかがでしょうか?

ポイント

コツは何でも屋ではなく、自店の得意な仕事だけをアピールする事です!

ショッピングモール

宅配クリーニングの始め方

とはいえ個人のサイトは検索上位に表示させるのは中々難しいものです。

実際にSEO対策など勉強しなければ施策を打つことも出来ません。

そんな時、楽天などのショッピングモールに出店する方法もあります。

出店には出店料や手数料など様々なっ経費が掛かってしまいますが、市場の大きさは大変魅力的です。

楽天市場は資料請求が出来ますので参考にしたい方はこちらからどうぞ!

楽天市場出店(資料請求)

まとめ:宅配サービスの始め方

宅配クリーニングを始めるにはサイトに宅配サービス用のページを作りましょう。

技術に自信があればお困りのお客様のお役に立つことが出来ます。

SEO対策により検索上位に表示されれば小さなクリーニング店でも成約出来る可能性があります。

実際にお問い合わせがきたら、

  1. お品を送ってもらう
  2. 作業する
  3. 発送する

この手順をマニュアル化すればOKです。

料金に関しては代引きサービスを利用する事でお店側もお客様も安心かつ便利です。

経費は掛かりますが大きく集客するために楽天などのショッピングモールに出店する事も出来ます。

ネット時代な今日この頃です。

上手に活用しましょうね!


このブログではクリーニング店のサイト運営についてブログの始め方から拡散方法まであらゆる角度から解説しています!

特に個人店の皆様には参考になると思いますので是非ご覧頂き、参考にしていただければ幸いです。

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